Condiciones Generales Doctown

ACTIVIDADES


1. ¿Cómo comprar y hacer uso de una actividad?

• Paso 1. Realizar la compra online de la actividad deseada. Importante seleccionar correctamente las opciones de que dispongan (ciudad, modalidad: mensual, trimestral, grupos, etc.).

En algunas actividades se le solicitará que indique información adicional del tipo: nombre de participantes, ciudad donde realizar la actividad, dias y horario deseados, etc. En este caso, una vez confirmada su compra, nos pondremos en contacto para confirmar sus datos.

• Paso 2. Cumplimentar el documento de participación que recibirá con su compra.

En caso de menores de edad, el documento debe incluir todos los datos solicitados del padre, madre o tutor legal responsable y debidamente firmado. No podrá realizar la actividad en caso de no presentarse o estar incompleto perdiendo en este caso el derecho de reclamación o devolución del importe.

• Paso 3. Presentar al profesor el Documento de Participación al comienzo de la actividad.

** En caso que elija método de pago transferencias, a través de la pasarela de pagos de Doctown-tienda, no se considerará adquirida la actividad hasta la confirmación de la recepción del importe total de la/s actividad/es.

** Algunas actividades requieren de un mínimo de participantes para comenzar (p.e.: Curso de Skate mínimo de 6 alumnos por ciudad). En caso de adquirir la actividad y no llegara a su comienzo Doctown ofrecerá actividades alternativas o la devolución del importe total del producto adquirido (comisiones de pasarelas de pago y otros no incluidos)

 

2. ¿Documentación y material para realizar las actividades? 

• Documentación Obligaroria:
Al inicio de la actividad presentar Documento de Consentimiento de Participación firmado, la Cartilla de la Seguridad Social o seguro médico y el DNI, así como cualquier informe médico personal en caso de ser necesario el primer día.

En caso de actividades de duración superior a 1 día los participantes deben llevar consigo en todo momento Cartilla o Tarjeta Sanitaria, Documento de Identidad y el informe médico en los casos que corresponda.

• El material:  skateboard y casco son obligatorios. Resto de protecciones son recomendables.

 

3. ¿En qué fechas y dónde se desarrollan las Actividades?
• Las fechas son las publicadas para cada una de las actividades. En los casos de actividades con fechas no programadas (Clases particulares, Cursos Intensivos, etc.), dependerá de la disponibilidad de profesionales en su ciudad adaptándonos en la medida de lo posible a las fechas y horarios propuestos por el cliente.

• Las actividades se desarrollarán el el lugar publicado para cada una de ellas. Actividades sin lugar preestablecido, nos adaptaremos a su propuesta en función de nuestra disponibilidad.

 

4. ¿Programación Horaria de las actividades?

• Los horarios y días de clases serán los publicados para cada actividad. Estos podrán ser modificados por decisión de los padres/participantes, profesor o directamente por la Dirección por motivos de fuerza mayor justificados previamente.

• El resto de Actividades tendrán el horario acordado entre alumno/s y Doctown.


5. ¿Quién puede participar en las actividades?

• Como norma general, pueden partipar todas aquellas personas que tengan capacidad suficientes para realizar actividades que requieran de coordinación de movimientos y equilibrio.

• Personas con lesiones y/o discapacidad física/psíquica deben contactar previamente por email adjuntando informe médico.


6. ¿A quién debo dirigirme en caso de dudas, preguntas o comentarios durante el desarrollo de la actividad?


• Podrá contactar enviando un email a info@doctown.es o telefónicamente en el 665767229.


7. ¿Qué ocurre si hay un mal comportamiento o incumplimiento de las normas de buen funcionamiento de la actividad por parte de alguno de los participantes?

• Doctown se reserva el derecho a interrumpir justificadamente la participación en el curso a cualquier chico/a matriculado, que altere el buen funcionamiento y el transcurso normal de la actividad, mediando siempre en estos casos un contacto previo con los padres y/o tutores.

Doctown recomienda el uso de protecciones para la práctica del skate en sus eventos. La decisión final del uso de las mismas dependerá del rider o del tutor resposable.
ES OBLIGATORIO AL MENOS EL USO DE CASCO.

 

8. Cancelaciones

• Las plazas adjudicadas para la actividad adquirida, como norma general, sólo se podrán cancelar con motivo de una causa grave justificada, debiéndose dirigir un correo electrónico (info@doctown.es) a DOCTOWN solicitando la cancelación, describiendo la causa y adjuntando el informe médico en el caso que corresponda.

• En estos casos se devolverá únicamente el importe total de la actividad adquirida a través de nuestra tienda online. Esto no incluye comisiones por pasarelas de pago, ni otros gastos que pudiera incurrir. 



9. ¿Puede Doctown anular la actividad?


• Doctown se reserva el derecho de anular cualquier actividad por motivos de no cumplir con el mínimo de participantes obligatorios publicados en cada una de ellas o por causas de fuerza mayor previamente justificados.

10. Responsabilidades 

• Los participantes tienen ciertas responsabilidades con DOCTOWN y los otros miembros de la actividad. Todo participante ha de entender y acatar las condiciones del contrato, el acuerdo de participación y el código de conducta.

11. Responsabilidad con el cliente

• Doctown velará por ofrecer el mejor servicio y satisfacción posible. Asumimos cualquier responsabilidad sobre daños y pérdidas derivadas de nuestra negligencia o de nuestros empleados. No somos responsables por daños y pérdidas provocadas por otro participante o terceros.

• Nos reservamos el derecho a desalojar a cualquier participante que no cumpla con nuestras instrucciones y aquellos cuyas condiciones físicas o mentales supongan un trastorno para otros participantes y se conviertan en un peligro para ellos mismos o para el resto de los integrantes del grupo. En estos casos, no tendrá derecho a devolución del importe de la actividad.

12. Limitacion de responsabilidades

• DOCTOWN no asume responsabilidad alguna por riesgos inherentes que pudieran causar desafortunados accidentes o incidentes ocurridos durante condiciones ordinarias de la actividad. Doctown no aceptará responsabilidad por lesiones, muerte, daños, pérdidas, retrasos, gastos o inconvenientes surgidos durante la actividad por causas ajenas a nuestro control. No habrá devoluciones por cancelaciones de la actividad por causas de fuerza mayor, climatológicas ó que supongan un riesgo para los participantes. 

    

13. ¿Cómo se gestionan los datos de carácter personal que aporto a la hora de formalizar mi solicitud?

• En cumplimiento de lo dispuesto en la LO 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal , DOCTOWN asegura la confidencialidad de los datos aportados por nuestros clientes, siendo estos incorporados a un fichero de tratamiento de datos para el uso exclusivo de comunicación de nuestras actividades. Si desea acceder a los mismos, oponerse, rectificar o cancelar cualquier dato, puede dirigirse por correo electrónico (info@doctown.es) a DOCTOWN o por escrito a la dirección:

Club Deportivo Doctown
C /Terral, 10 C.p. 41012  Sevilla
NIF: G91859835

14. Nombre y Derechos de Imagen

• Como condición de ser autorizado a participar en las actividades DOCTOWN, por la presente autorizo a CLUB DEPORTIVO DOCTOWN, a cada una de sus sedes, filiales, agentes, propietarios, funcionarios y empleados de los proveedores, patrociandores, empresas colaboradoras, sus sucesores asignados y todas las demás personas o entidades que actúen en cualquier puesto en su nombre (los “distribuidores”) para usar mi aparición, nombre, voz e imagen en relación con las actividades y eventos con a participación del público en el evento (las “Actividades”) de cualquier acción y toda forma y medios de comunicación conocidos o desarrollados en el evento, en todo el mundo de forma permanente. Por la presente renuncio a cualquier derecho a inspeccionar o aprobar cualquier producto terminado o cualquier copia de publicidad que se puede utilizar en relación con la misma y el uso al que se aplica.

• Con la presente cedo los derechos, títulos e intereses que pueda tener en cualquier medio conocido actualmente o en el sucesivo, sea desarrollado, que en alguna o todas formas de mi aparición, nombre, voz o imagen han sido capturados en relación con lo anterior a los distribuidores, junto a todos los derechos de asignación.    

15. Reclamaciones

• Se atenderán todas las reclamaciones que pudieran surgir en el desarrollo de las actividades.

16. Aceptación de las Condiciones.

• La realización de la inscripción conlleva el pleno conocimiento y aceptación de las condiciones establecidas en estas Condiciones.

17. ¿Cómo puedo ampliar información general sobre las actividades que se realizan, metodología, recursos humanos, etc. sobre el Curso de Skate?

• Así mismo, para ampliar información sobre el proyecto Doctown, resolver dudas, etc. pueden dirigirse al teléfono 665 767 229 ó el correo electrónico info@doctown.es dónde les atenderemos personalmente.

 

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